;

В России утверждены поправки в Правила оказания услуг почтовой связи

Закреплена возможность выдачи почтового отправления с идентификацией пользователя посредством информационно-коммуникационных технологий, предусмотренных федеральным почтовым оператором, без предъявления получателем удостоверения личности и заполнения типового извещения. При этом альтернативные способы идентификации клиентов будут использоваться наряду с существующим.

Напомним, что во всех отделениях Почты России в Москве и Московской области клиенты уже могут получить отправления, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи. Это позволяет сократить в 5 раз сроки выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений. Сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребителю необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.

После однократного оформления этого документа клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. Теперь при получении посылки клиенту необходимо назвать оператору свой номер телефона или трекинг номер отправления. И ему придет SMS-сообщение с кодом подтверждения, которое получателю будет необходимо назвать оператору почтового отделения для получения отправления.

С 9 апреля сокращается до 15 дней срок хранения посылок в отделениях почтовой связи. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты, остается прежним – 30 календарных дней.

С развитием электронной коммерции значительно увеличивается нагрузка на отделения почтовой связи. По предварительным данным, за первый квартал 2018 года Почта России обработала более 95 млн почтовых отправлений, из них более 1 млн посылок [1] . Сокращение сроков хранения крупногабаритных почтовых отправлений в отделениях почтовой связи направлено на повышение качества обслуживания клиентов. Оно позволит оптимизировать зону хранения и сократит время, необходимое для выдачи почтовых отправлений. 

« Принятые Минкомсвязи России изменения в Правила оказания услуг почтовой связи позволят Почте России активно внедрять новые технологии для работы с почтовыми отправлениями и оптимизировать бизнес-процессы. Благодаря внесённым изменениям мы сможем расширить и сделать более доступными для клиентов оказываемые услуги почтовой связи , - отмечает заместитель генерального директора Почты России по стратегии и государственному регулированию Ярослав Мандрон. - Новый приказ – лишь начало работы по совершенствованию почтового регулирования, отвечающего мировым стандартам и нуждам клиентов. К нашим приоритетным задачам относится принятие нового закона о почтовой связи, который обеспечит качественный рывок в почтовой отрасли ».

В новой редакции Правил оказания услуг почтовой связи впервые в законодательстве РФ упоминаются автоматизированные пункты почтовой связи. Они позволят клиентам самостоятельно получать и отправлять почтовые отправления без взаимодействия с почтовыми сотрудниками.

Документ расширяет перечень возможных к пересылке международных почтовых отправлений (в том числе, с наложенным платежом, с объявленной ценностью), в случае, если это предусмотрено соглашениями с иностранными почтовыми операторами.

В Правилах оказания услуг почтовой связи теперь прописан порядок предъявления и регистрации претензий.

 

 

[1] Посылка - любое внутреннее почтовое отправления, содержащее товарное вложение, или международное почтовое отправление с товарным вложением весом более 2 кг.

 
По теме
%d1%81%d1%83%d0%b4 - Udm-info.Ru Эти деньги предназначались для пенсионных выплат. Бывшую начальницу одного из отделений почтовой связи ФГУП «Почта России» в Удмуртии будут судить в хищении денег, сообщает пресс-служба прокуратуры Удмуртии.
23.04.2018
 
Заместителем прокурора республики утверждено обвинительное заключение по обвинению бывшего начальника одного из отделений почтовой связи филиала ФГУП «Почта России» в хищении более 1,5 млн.
23.04.2018
Волейбольные баталии - Красногорская РБ 14.04.18г. в спортзале РДК прошли волейбольные соревнования среди организаций, учреждений, предприятий и муниципальных поселений Красногорского района.
25.04.2018 Красногорская РБ
Сегодня Следственный комитет Российской Федерации заявил о том, что бывшему главе Удмуртии Александру Соловьеву предъявлено обвинительное заключение в окончательной редакции.
03.04.2018 Своё Дело
PNG Файл - МВД Удмуртской Республики В дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Глазовский» поступило сообщение от 79-летней пенсионерки о том, что в отношении нее совершен грабеж.
25.04.2018 МВД Удмуртской Республики
Он не предоставил преимущество встречному автомобилю при повороте. В Ижевске 24 апреля вечеро напротив дома № 32 улице Берша 20-летний водитель автомобиля «ВАЗ» (водительский стаж составляет один год),
25.04.2018 Известия Удмуртской Республики
Он нарушил закон «О защите конкуренции» при организации торгов. В Удмуртское УФАС России поступило решение арбитражного суда Удмуртской Республики по делу о антиконкурентном сговоре между Минздравом региона,
25.04.2018 Известия Удмуртской Республики
Сотрудники полиции изъяли более 7кг наркотиков. Сотрудниками управления по контролю за оборотом наркотиков МВД по Удмуртской Республике был задержан 28-летний ранее судимый мужчина.
25.04.2018 Известия Удмуртской Республики
Q2eeIzBKngQ.jpg - Зоопарк Удмуртии Совсем недавно силами сотрудников зоопарка в их доме полностью обновился интерьер, появилось много новых развлечений, мест для отдыха, прыгания, бегания и лазанья по канатам и лианам, преобразились стены и пол.
25.04.2018 Зоопарк Удмуртии
О чем сказал Бречалов? - Деловой квадрат 24 апреля, выступив с отчетом о деятельности Правительства республики в 2017 году, Александр Бречалов подвел итоги  работы «команды Удмуртии» за календарный год, прошедший с момента назначения его и.о.
25.04.2018 Деловой квадрат
Встреча с поэтом Алексеем Моровым - Минкультуры В литгостиной «Книжная среда» – поэт Алексей Моров   26 апреля в 18.00 на заседании литературной гостиной Национальной библиотеки УР «Книжная среда» (ул.
24.04.2018 Минкультуры
Ровно 80 лет назад – 24 апреля 1938 года – состоялась премьера одного из лучших фильмов первой половины ХХ века, музыкальной комедии «Волга-Волга».
24.04.2018 Деловой квадрат
!DSC_4458.JPG - Минспорт Сегодня, 25 апреля, состоялось расширенное заседание итоговой коллегии Министерства по физической культуре, спорту и молодежной политике Удмуртской Республике.
25.04.2018 Минспорт
Победительницей стала представительница Оренбургской области. Стрелок из Удмуртии Наталья Братчикова завоевала серебро в олимпийском упражнении «пневматическая винтовка,
25.04.2018 Известия Удмуртской Республики
Андрей Лещинский возглавил Госцирк Удмуртии - Деловой квадрат Экс-замруководителя Администрации Главы и Правительства УР Андрей Лещинский, покинувший эту должность в апреле 2018 года, возглавил АУК УР «Государственный цирк Удмуртии».
25.04.2018 Деловой квадрат
В Удмуртской Республике депутат муниципального образования осужден за получение взятки в особо крупном размере - Следственный комитет Собранные вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления СК России по Удмуртской Республике доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении  65-летнего депутата С
25.04.2018 Следственный комитет
За прошедшие сутки в республике зарегистрировано 1125 сообщений граждан, 24 из них – о преступлениях.
25.04.2018 МВД Удмуртской Республики